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Roma – Presentata a Roma alla Conferenza Internazionale dei Difensori civici (28-29 maggio 2026), è disponibile online la pubblicazione “Il Difensore civico nell’era dell’Intelligenza Artificiale”. L’opera nasce dalla collaborazione tra Marino Fardelli (Difensore civico della Regione Lazio), Guido Giusti (Difensore civico della Regione Emilia-Romagna) e il docente esperto di IA Ignacio Domínguez.
Il volume analizza l’impatto della digitalizzazione e dell’intelligenza artificiale sui servizi pubblici. Accanto ai vantaggi in termini di efficienza, gli autori evidenziano la necessità di garantire trasparenza negli algoritmi, controllo umano e responsabilità delle amministrazioni, ricordando che la tecnologia non può sostituire il giudizio umano nelle decisioni che incidono sui diritti delle persone.
La vera novità editoriale risiede nella proposta di una difesa civica “predittiva”: non più solo gestione delle proteste a danno avvenuto, ma un monitoraggio sistemico capace di prevenire e anticipare i disservizi della Pubblica Amministrazione.
Sostenuto dal Consiglio regionale del Lazio, il testo (disponibile in italiano e spagnolo) è scaricabile gratuitamente dal sito ufficiale della difesa civica laziale (difensorecivico.regione.lazio.it).
«Il nostro obiettivo – dichiarano gli autori – è promuovere una visione in cui le tecnologie emergenti siano strumenti al servizio della persona, della buona amministrazione e dell’effettiva tutela dei diritti, per istituzioni più moderne e vicine ai cittadini».
